Política de privacidad

túprofeYA es una plataforma destinada a conectar alumnos, docentes e instituciones educativas, facilitando el acceso a servicios educativos de manera rápida, segura y eficiente. Para consultas relacionadas con la privacidad de los datos personales, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico que figure publicado en el sitio web oficial.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido.
• Documento de identidad (cuando resulte necesario).
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Ciudad, provincia y país.
• Fotografía de perfil.
• Información académica y profesional.
• Materias o servicios ofrecidos.
• Historial de reservas y clases.
• Datos de facturación y pagos cuando corresponda.
• Dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación.
• Cookies y tecnologías similares.

Los datos personales serán utilizados para:

• Crear y administrar la cuenta del usuario.
• Permitir el contacto entre alumnos y docentes.
• Gestionar reservas, clases y servicios.
• Procesar pagos y emitir comprobantes cuando corresponda.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma.
• Brindar soporte técnico.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar actividades fraudulentas o usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales.

túprofeYA implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce esta circunstancia.

Los datos personales únicamente podrán compartirse:

• Entre alumnos y docentes cuando resulte necesario para concretar una clase o servicio.
• Con proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento de la plataforma.
• Con entidades de procesamiento de pagos.
• Cuando exista una obligación legal o una orden de autoridad competente.

túprofeYA no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Actualizar sus datos.
• Solicitar la eliminación de su cuenta.
• Revocar el consentimiento para determinados tratamientos cuando ello sea legalmente posible.

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

La información será conservada mientras exista una relación activa con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, administrativas o fiscales.

La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias del usuario.
• Mejorar la navegación.
• Analizar estadísticas de uso.
• Optimizar el funcionamiento del sitio.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades.

Los menores de 18 años deberán utilizar la plataforma bajo la supervisión y autorización de sus padres, madres o representantes legales cuando la legislación vigente así lo requiera.

Cada usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos que proporciona. Los docentes serán responsables de la información académica, títulos, certificaciones y experiencia profesional que publiquen en sus perfiles.

túprofeYA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento de la plataforma. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normas aplicables.

Al registrarse, crear una cuenta o utilizar cualquiera de los servicios de túprofeYA, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Privacidad, autorizando el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.